Ziggo opent aanstaande maandag 15 maart in Zwolle haar eerste winkel. Het nieuwe winkelconcept heet Ziggo Studio en is gericht op service, verkoop en beleving. Ziggo wil met dit initiatief de toegankelijkheid tot het bedrijf verder vergroten en dichter bij de klant staan.

Uiteraard kunnen bezoekers van de Ziggo Studio producten en diensten van Ziggo in de winkel aanschaffen. Tevens geeft Ziggo de ruimte om producten en diensten uit te laten proberen en te ervaren en daarnaast kunnen klanten met hun vragen en problemen hier terecht.

Uit klantenonderzoek blijkt volgens het bedrijf dat er sterke behoefte is aan een fysieke plaats, waar klanten met vragen over Ziggo terecht kunnen en waar ze producten kunnen bekijken, proberen en kopen. Het antwoord hierop is de Ziggo Studio. De geplande uitrol van in totaal 10 winkels zal een belangrijke bijdrage leveren aan structurele verbetering van de klanttevredenheid.


...lees de rest van Ziggo Studio introductie (67 woorden)

© HDTV nieuws, 2010. | Permalink